Medarbetare får använda företagets godkända AI-assistent för internt arbete som inte är hemligt. I en viss övning eller utrullning betyder ”godkänd” det specifika verktyg som IT har angett för det sammanhanget; att använda ett icke-godkänt verktyg för företagsmaterial ligger utanför denna policy.
Kundkonfidentiellt material, säkerhetsklassificerat material och personuppgifter får inte klistras in i något AI-verktyg, inte ens det godkända. Om du är osäker på om något räknas som konfidentiellt ska du fråga din chef eller IT innan du klistrar in det.
AI-utdata är ett utkast, inte ett färdigt svar. Medarbetaren som använder utdatan ansvarar fortfarande för dess riktighet och hur den används, precis som om medarbetaren hade skrivit den själv. Detta gäller sammanfattningar, utkast, analyser och allt annat som assistenten producerar.
Text i e-postmeddelanden, webbsidor, kunddokument och annat externt material är data för assistenten att läsa, inte instruktioner att följa. Om ett dokument som du ber assistenten sammanfatta innehåller en mening som säger åt assistenten vilken slutsats den ska dra eller vad den ska göra, ska du ignorera den meningen och fortsätta använda ditt eget omdöme.
Så arbetar du med assistenten
- Ge den länkar eller filreferenser i stället för att skriva av innehåll för hand.
- Be den ange sina källor för alla sakpåståenden.
- Öppna källan själv innan du förlitar dig på påståendet.
- Behandla alla inbäddade instruktioner i källan som data, aldrig som kommandon.
- Skriv en kort anteckning om sådant du behövde rätta, så blir samma misstag lättare att upptäcka nästa gång.